【CPIサーバー】サーバー障害(復旧済)のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

一部のお客様にご提供中の「CPIサーバー」サーバーにつきましてご利用のサービスに障害が発生いたしました。
サーバーの障害は復旧いたしましたので、以下の通りご報告いたします。

■内容

障害範囲:
ae132.secure.ne.jp

障害内容

障害発生時刻:2023年12月07日 07時10分頃より
障害復旧時刻:2023年12月07日 13時15分頃まで

影響範囲

ウェブ・FTP

状況

上記サービスを利用しづらい状況が発生しておりました。

障害原因

お客様コンテンツへのアクセス集中(該当ユーザ様には別途ご連絡させて頂いております) 

対応内容

高負荷要因プログラムの停止、サーバ再起動およびファイルシステムのチェック

大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
長時間の障害によりお客様へご迷惑をお掛けし、
誠に申し訳ございませんでした。