【CPIサーバー】サーバー障害(復旧済)のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

一部のお客様にご提供中の「CPIサーバー」サーバーにつきましてご利用のサービスに障害が発生いたしました。
サーバーの障害は復旧いたしましたので、以下の通りご報告いたします。

■内容

障害範囲:
ae143.secure.ne.jp

ae144.secure.ne.jp

ae145.secure.ne.jp

ae146.secure.ne.jp

ae147.secure.ne.jp

ae148.secure.ne.jp

障害内容

障害発生時刻:2024年03月27日 12時00分頃より
障害復旧時刻:2024年03月27日 13時40分頃まで

影響範囲

SmartReleaseのバックアップ/リストア機能、コントロールパネル

状況

上記サービスを利用できない状況が発生しておりました。

障害原因

ハードウェアトラブル

対応内容

筐体交換

大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。