データバックアップサービス名称変更のお知らせ

このたび、当社でホームページ制作「MORPH」制作後にご利用いただいております、ホームページ復元「データバックアップサービス」をお申込のお客様に関しまして今回、当サービスにホームページの保守サービスを追加した「ホームページ保守・データバックアップサービス」へと名称が変更となります。

それに伴いサービス向上をさせて頂く運びとなりましたので、ご案内申し上げます。

こちらのサービスは、データバックアップに加えホームページ改ざんやハッキングなどの監視や対処なども合わせたサービスとなります。

名称変更・サービス向上に伴う費用や期間に関しましては、現在ご提供させていただいておりますご更新金額・期間そのままでご提供させて頂きます。

ホームページ保守・データバックアップサービス 概要

  1.  ホームページ改ざん監視
  2. WordPress本体のメジャーアップデート作業代行
  3. 導入しているプラグインのアップデート作業代行
  4. 上記における不具合の対処・代替案の立案
    ※提供時の内容で実現不可能だった場合、代替案提示もしくは別途有償対応)
  5. 万が一ハッキングされた際の復旧作業・再発防止策施行
  6. データバックアップサービス
    ※1日1回(午前2:00前後)、ホームページサーバー内のデータのコピーが自動的に保存されますので、万が一、ハッキングの被害等のトラブルに遭ってしまった場合、10日前までのデータを復旧させることが可能となります。
    ※メールサーバーは含まれません。

なお、ホームページ保守・データバックアップサービスのご解約の場合は以下をご注意ください。

 ※FTP情報・管理者権限提供に関する確認同意書を解約書と合わせてお取交わし致します。
 ※ご利用の管理画面のアカウントに関して、WordPressのアップデート及びプラグイン追加
  更新権限を付与致します。
 ※FTP情報の開示をさせて頂きますが、開示後のサーバー内のデータ破損・損失等のトラブルの際、
  復旧の保証はいたしかねます。
 ※復旧につき対応可能な部分に関して、状況に応じて費用が発生致します。

新型コロナウイルス感染拡大に伴う弊社対応について

いつもお世話になっております。
株式会社ビジョン/ホームページ制作運営チームです。

新型コロナウイルス(COVID 19)の感染拡大に関し、
罹患された皆様や生活に影響を受けられている皆様に
心よりお見舞い申し上げます。

弊社におきましては、 感染拡大を防止し、
関係者の皆様や弊社スタッフの安全を確保する目的で、
以下の措置を実施致します。

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1.在宅勤務について
業務内容に応じて、在宅勤務が可能なスタッフについては
テレワークを実施いたします。

2.時差出勤について
出社が必要なスタッフについては、交通混雑を避けるため
時差出勤を実施いたします。
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弊社の営業時間、受付時間に変更はございませんが、
上記措置により担当スタッフへのお電話のお取次ぎ等に
少々お時間を要してしまう可能性がございます。

なお、各措置につきましては、今後の情勢の変化を見ながら変更・対応の予定となります。

今後も関係者の皆様ならびに弊社従業員の安全確保を最優先するとともに、
安定したサービスを継続してご提供するべく、対応を検討・実施してまいります。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが
何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。